Wynik wyszukiwania
Zapytanie:
CSI
Liczba odnalezionych rekordów:
10
Przejście do opcji zmiany formatu
|
Wyświetlenie wyników w wersji do druku
|
Pobranie pliku do edytora
|
Przesłanie wyników do modułu analizy
|
excel
|
Nowe wyszukiwanie
1/10
Nr opisu:
0000137980
Application of the CSI method to study and improve the quality of internet access service - case study.
[Aut.]: Michał
Molenda
.
W:
14th International Conference Quality Production Improvement
. CQPI 2020, Virtual Conference, 15 September 2020. Eds. Robert Ulewicz, Branislav Hadzima. Warszawa : Sciendo, 2020
, s. 36-43, bibliogr. 15 poz. (
Quality Production Improvement-QPI
; Vol. 2, iss. 1 2657-8603)
CSI
;
jakość
;
zarządzanie jakością
;
indeks satysfakcji klienta
CSI
;
quality
;
quality management
;
Customer Satisfaction Index
2/10
Nr opisu:
0000122454
Assessment of customer satisfaction in logistic operators.
[Aut.]: Marzena
Kramarz
, M.
Slupina
.
-
Logist. Transp.
2017 vol. 35 no. 3
, s. 13-20, bibliogr. 10 poz..
Punktacja MNiSW
13.000
indeks satysfakcji klienta
;
CSI
;
mapy jakości
;
logistyczna obsługa klienta
Customer Satisfaction Index
;
CSI
;
quality maps
;
logistics customer service
3/10
Nr opisu:
0000124378
Corporate social responsibility and corporate social irresponsibility.
[Aut.]: Agata
Stachowicz-Stanusch
, W.
Amann
.
-
Organ. i Zarz.
2017 nr 4
, s. 106-115, bibliogr. 46 poz..
Punktacja MNiSW
9.000
CSR
;
CSI
;
etyka biznesu
;
zachowania organizacyjne
CSR
;
CSI
;
business ethics
;
organizational behavior
4/10
Nr opisu:
0000114881
Etyka biznesu - przegląd pojęć i koncepcji.
[Aut.]: Agata
Stachowicz-Stanusch
.
-
Organ. i Zarz.
2016 nr 4
, s. 79-97, bibliogr. 75 poz..
Punktacja MNiSW
9.000
etyka biznesu
;
CSR
;
CSI
;
CSP
business ethics
;
CSR
;
CSI
;
CSP
5/10
Nr opisu:
0000103471
Pomiar poziomu obsługi klienta z wykorzystaniem Customer Satisfaction Index w przedsiębiorstwie transportowym.
[Aut.]: Monika
Odlanicka-Poczobutt
, E.
Kulińska
.
-
Logistyka
2015 nr 6
, dysk optyczny (CD-ROM) s. 339-345, bibliogr. 16 poz.
Dod.: Logistyka - nauka. Artykuły recenzowane [Dokument elektroniczny], cz. 1
obsługa klienta
;
logistyczna obsługa klienta
;
CSI
;
satysfakcja klienta
;
usługi transportowe
customer service
;
logistic customer service
;
CSI
;
customer satisfaction
;
transport services
6/10
Nr opisu:
0000088504
Skuteczność flagowego przedsiębiorstwa sieci dystrybucji wyrobów hutniczych.
[Aut.]: Marzena
Kramarz
.
-
Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz.
2013 z. 63
, s. 201-215, bibliogr. 19 poz..
Punktacja MNiSW
11.000
dystrybucja wyrobów
;
sieć dystrybucji
;
przedsiębiorstwo flagowe
;
wyroby hutnicze
;
CSI
distribution of products
;
distribution network
;
flag enterprise
;
metallurgical product
;
CSI
7/10
Nr opisu:
0000077108
The efficiency of integrators of a metallurgic products distribution network.
[Aut.]: Marzena
Kramarz
.
-
Res. Logist. Prod.
2012 vol. 2 no. 3
, s. 209-220, bibliogr. 9 poz.
sieć dystrybucji
;
integrator
;
CSI
;
wyroby hutnicze
distribution network
;
integrator
;
CSI
;
metallurgical product
8/10
Nr opisu:
0000074064
Wpływ segmentacji klientów na postrzeganą jakość usług na przykładzie Call Center firm telekomunikacyjnych.
[Aut.]: Michał
Zasadzień
.
W:
Rola informatyki w naukach ekonomicznych i społecznych
. Innowacje i implikacje interdyscyplinarne. T. 1. Red. Z. Zieliński. Kielce : Wyższa Szkoła Handlowa, 2011
, s. 326-335, bibliogr. 7 poz.
jakość usług
;
infolinia
;
telekomunikacja
;
CSI
;
satysfakcja klienta
quality of service
;
call center
;
telecommunication
;
CSI
;
customer satisfaction
9/10
Nr opisu:
0000071573
Analiza satysfakcji klientów z obsługi infolinii wybranych operatorów telekomunikacyjnych.
[Aut.]: Michał
Zasadzień
, Bartosz
Szczęśniak
, K.
Falarska
.
W:
Zarządzanie jakością - doskonalenie organizacji
. T. 2. Pod red. T. Sikory. Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Katedra Zarządzania Jakością. Kraków : Wydaw. Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, 2010
, s. 340-351, bibliogr. 4 poz.
jakość usług
;
CSI
;
satysfakcja klienta
;
telekomunikacja
quality of services
;
CSI
;
customer satisfaction
;
telecommunication
10/10
Nr opisu:
0000038560
Wybrane metody badania satysfakcji klienta i oceny dostawców w organizacjach.
[Aut.]: Radosław
Wolniak
, Bożena
Skotnicka-Zasadzień
.
Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2008, 190 s., bibliogr.
Skrypt nr 2422
satysfakcja klienta
;
dostawca
;
klient
;
CSI
client's satisfaction
;
supplier
;
client
;
CSI
stosując format:
standardowy
pełny z etykietami pól
roboczy
redakcja skr.
redakcja peł.
kontrolny
Nowe wyszukiwanie