Wynik wyszukiwania
Zapytanie:
POZIOM JAKOŚCI
Liczba odnalezionych rekordów:
3
Przejście do opcji zmiany formatu
|
Wyświetlenie wyników w wersji do druku
|
Pobranie pliku do edytora
|
Przesłanie wyników do modułu analizy
|
excel
|
Nowe wyszukiwanie
1/3
Nr opisu:
0000129183
Tytuł oryginału:
Rola e-administracji w obsłudze klienta niepełnosprawnego na przykładzie miasta Żywiec
Tytuł w wersji angielskiej:
The role of e-administration in the service of disabled customers in example of Żywiec city
Autorzy:
Bożena
Skotnicka-Zasadzień
, Radosław
Wolniak
.
Źródło:
-
Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz.
2018 z. 130
, s. 535-544, bibliogr. 15 poz.
Punktacja MNiSW:
11.000
p-ISSN:
1641-3466
DOI:
Słowa kluczowe polskie:
e-administracja
;
urząd miejski
;
osoba niepełnosprawna
;
poziom jakości
;
klient
Słowa kluczowe angielskie:
e-government
;
city hall
;
disabled person
;
quality level
;
customer
Typ publikacji:
A
Język publikacji:
POL
Zasieg terytorialny:
K
Afiliacja:
praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła:
PŚl. sygn. P.4568
Informacje o dostępie open-access:
open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: CC-BY open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OPEN_JOURNAL
Dostęp on-line:
2/3
Nr opisu:
0000097691
Tytuł oryginału:
Satysfakcja klienta organizacji usługowej na przykładzie portu lotniczego
Tytuł w wersji angielskiej:
Customer satisfaction in the service organization on the example of airport
Autorzy:
Radosław
Wolniak
, S.
Zendla
.
Źródło:
-
Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz.
2015 z. 77
, s. 291-309, bibliogr. 30 poz.
Punktacja MNiSW:
11.000
p-ISSN:
1641-3466
Słowa kluczowe polskie:
zadowolenie klienta
;
jakość usług
;
usługi lotnicze
;
satysfakcja klienta
;
poziom jakości
Słowa kluczowe angielskie:
customer satisfaction
;
quality of service
;
air service
;
satisfaction
;
quality level
Typ publikacji:
A
Język publikacji:
POL
Zasieg terytorialny:
K
Afiliacja:
praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła:
PŚl. sygn. P.4569
Informacje o dostępie open-access:
open-access-licence: CC-BY
Dostęp on-line:
3/3
Nr opisu:
0000074063
Tytuł oryginału:
Application of control cards for the analysis of product faultiness in a production process
Tytuł w wersji polskiej:
Zastosowanie kart kontrolnych do analizy wadliwości wyrobu w procesie produkcyjnym
Autorzy:
Bożena
Skotnicka-Zasadzień
.
Źródło:
-
Zesz. Nauk. AM Szczecin
2011 nr 27, z. 2
, s. 69-74, bibliogr. 4 poz.
Punktacja MNiSW:
6.000
p-ISSN:
1733-8670
Słowa kluczowe polskie:
diagram Pareto-Lorenza
;
przemysł górniczy
;
poziom jakości
;
punkt pomiarowy
;
SPC
;
karta Shewharta
Słowa kluczowe angielskie:
Pareto-Lorenz diagram
;
mining industry
;
quality level
;
measuring point
;
SPC
;
Shewhart's card
Typ publikacji:
A
Język publikacji:
ENG
Zasieg terytorialny:
K
Afiliacja:
praca afiliowana w PŚl.
stosując format:
standardowy
pełny z etykietami pól
roboczy
redakcja skr.
redakcja peł.
kontrolny
Nowe wyszukiwanie