Wynik wyszukiwania
Zapytanie: MODEL JAKOŚCIOWY
Liczba odnalezionych rekordów: 1



Przejście do opcji zmiany formatu | Wyświetlenie wyników w wersji do druku | Pobranie pliku do edytora | Przesłanie wyników do modułu analizy | excel | Nowe wyszukiwanie
1/1
Nr opisu: 0000073661   
The concept study of Servqual method's gap.
[Aut.]: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
-Qual. Quant. 2012 vol. 46 no. 4, s. 1239-1247, bibliogr. 8 poz.. Impact Factor 0.728. Punktacja MNiSW 25.000

zarządzanie jakością ; zarządzanie usługami ; jakość usług ; Servqual ; model jakościowy

quality management ; service management ; service quality ; Servqual ; quality model

stosując format:
Nowe wyszukiwanie