Wynik wyszukiwania
Zapytanie: SERVPERF METHOD
Liczba odnalezionych rekordów: 1



Przejście do opcji zmiany formatu | Wyświetlenie wyników w wersji do druku | Pobranie pliku do edytora | Przesłanie wyników do modułu analizy | excel | Nowe wyszukiwanie
1/1
Nr opisu: 0000057445   
Pomiar oczekiwanej i postrzeganej jakości w usługach medycznych.
[Aut.]: Radosław Wolniak.
-Probl. Jakości 2010 R. 42 nr 6, s. 33-39, bibliogr. 30 poz.

usługi medyczne ; jakość usług ; zarządzanie jakością ; badanie ankietowe ; metoda Servqual ; metoda Servperf

medical services ; service quality ; quality management ; survey ; Servqual method ; Servperf method

stosując format:
Nowe wyszukiwanie