Wynik wyszukiwania
Zapytanie: SERQUAL METHOD
Liczba odnalezionych rekordów: 3



Przejście do opcji zmiany formatu | Wyświetlenie wyników w wersji do druku | Pobranie pliku do edytora | Przesłanie wyników do modułu analizy | excel | Nowe wyszukiwanie
1/3
Nr opisu: 0000066416
Metody i narzędzia zarządzania jakością. Teoria i praktyka.
[Aut.]: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka. Wyd. 4.
Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2011, 215 s., bibliogr.
Skrypt nr 2476

zarządzanie jakością ; klient ; metoda Pareto ; metoda Ishikawy ; FMEA ; QFD ; metoda Serqual ; kwestionariusz Kano

quality management ; client ; Pareto method ; Ishikawa method ; failure mode and effect analysis ; Quality Function Deployment ; Serqual method ; Kano questionnaire

2/3
Nr opisu: 0000040080
Metody i narzędzia zarządzania jakością. Teoria i praktyka.
[Aut.]: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka.
Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2008, 215 s., bibliogr.

zarządzanie jakością ; klient ; metoda Pareto ; metoda Ishikawy ; FMEA ; QFD ; metoda Serqual ; kwestionariusz Kano

quality management ; client ; Pareto method ; Ishikawa method ; failure mode and effect analysis ; Quality Function Deployment ; Serqual method ; Kano questionnaire

3/3
Nr opisu: 0000025632
Metody i narzędzia zarządzania jakością. Teoria i praktyka.
[Aut.]: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka. Wyd. 2.
Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2007, 215 s., bibliogr.
Skrypt nr 2408

zarządzanie jakością ; klient ; metoda Pareto ; metoda Ishikawy ; FMEA ; QFD ; metoda Serqual ; kwestionariusz Kano

quality management ; client ; Pareto method ; Ishikawa method ; failure mode and effect analysis ; Quality Function Deployment ; Serqual method ; Kano questionnaire

stosując format:
Nowe wyszukiwanie