Wynik wyszukiwania
Zapytanie: SKOTNICKA BOŻENA
Liczba odnalezionych rekordów: 115



Przejście do opcji zmiany formatu | Wyświetlenie wyników w wersji do druku | Pobranie pliku do edytora | Przesłanie wyników do modułu analizy | excel | Nowe wyszukiwanie
1/115
Nr opisu: 0000127010
Tytuł oryginału: Analysis and assessment of work safety in a Polish mining company - empirical study
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2018 z. 119, s. 255-263, bibliogr. 9 poz.
Punktacja MNiSW: 11.000
p-ISSN: 1641-3466
DOI:
Słowa kluczowe polskie: bezpieczeństwo ; górnictwo ; wypadek ; zarządzanie
Słowa kluczowe angielskie: security ; mining ; accident ; management
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4568
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: CC-BY open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OPEN_JOURNAL
Dostęp on-line:


2/115
Nr opisu: 0000125691
Tytuł oryginału: Creating participation of employees in improving work safety in enterprise.
Autorzy: Anna Gembalska-Kwiecień, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Radosław Wolniak, M. Bujna.
Źródło: W: MAPE 2018. XV International Conference Multidisciplinary Aspects of Production Engineering, 05-08 September 2018, Zawiercie, Poland. Conference proceedings. Vol. 1, iss. 1. [B.m.] : Wydaw. PANOVA, 2018, s. 689-694, bibliogr. 16 poz.
ISBN: 978-83-65265-25-8
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
DOI:
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


3/115
Nr opisu: 0000124620
Tytuł oryginału: Developing a model of factors influencing the quality of service for disabled customers in the condition s of sustainable development, illustrated by an example of the Silesian Voivodeship public administration
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Sustainability 2018 vol. 10 iss. 7, art. no. 2171 s. 1-17, bibliogr. 52 poz.
Impact Factor: 2.075
Punktacja MNiSW: 20.000
p-ISSN: 2071-1050
DOI:
Słowa kluczowe polskie: niepełnosprawność ; zrównoważony rozwój ; zrównoważony rozwój miasta ; bariera architektoniczna ; dostępność
Słowa kluczowe angielskie: disability ; sustainable development ; sustainable urban development ; architectural barriers ; accessibility
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: CC-BY open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OPEN_JOURNAL
Dostęp on-line:


4/115
Nr opisu: 0000126113
Tytuł oryginału: Identification of bottlenecks and analysis of the state before applying lean management.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Anna Gembalska-Kwiecień.
Źródło: W: 12th International Conference Quality Production Improvement - QPI 2018, Zaborze near Myszków, Poland, June 18-20, 2018 [online]. Eds.: R. Ulewicz and B. Hadzima. Les Ulis : EDP Sciences, 2018, (plik pdf) art. 01001 s. 1-6, bibliogr. 25 poz.
Seria: (MATEC Web of Conferences ; vol. 183 2261-236X)
Uwagi: Dostępny w Internecie: https://www.matec-conferences.org/articles/matecconf/abs/2018/42/matecconf_qpi2018_01001/matecconf_qpi2018_01001.html [dostęp 18 października 2018]
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Bazy indeksujące publikację: Scopus
DOI:
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: CC-BY open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OTHER
Dostęp on-line:


5/115
Nr opisu: 0000126109
Tytuł oryginału: Improving the efficiency of the production process using SMED.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, Radosław Wolniak, Anna Gembalska-Kwiecień.
Źródło: W: 12th International Conference Quality Production Improvement - QPI 2018, Zaborze near Myszków, Poland, June 18-20, 2018 [online]. Eds.: R. Ulewicz and B. Hadzima. Les Ulis : EDP Sciences, 2018, (plik pdf) art. 01002 s. 1-5, bibliogr. 22 poz.
Seria: (MATEC Web of Conferences ; vol. 183 2261-236X)
Uwagi: Dostępny w Internecie: https://www.matec-conferences.org/articles/matecconf/abs/2018/42/matecconf_qpi2018_01002/matecconf_qpi2018_01002.html [dostęp 18 października 2018]
Bazy indeksujące publikację: Scopus
DOI:
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: CC-BY open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OTHER
Dostęp on-line:


6/115
Nr opisu: 0000124825
Tytuł oryginału: Innovation and optimization of the occupational health and safety management system in a selected industrial enterprise - a case study.
Autorzy: Anna Gembalska-Kwiecień, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Proceedings of the 6th International Conference Innovation Management, Entrepreneurship and Sustainability. IMES, May 31 - June 1, 2018, Prague. Book of proceedings. Ed. by: Ondrej Dvoulety, Martin Lukes, Jan Misar. Praha : Vysoka skola ekonomicka v Praze, Nakladatelstvi Oeconomia, 2018, s. 347-356, bibliogr. 13 poz.
ISBN: 978-80-245-2274-6
Organizator: Department of Entrepreneurship Faculty of Business Administration University of Economics. Prague
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,6
Słowa kluczowe polskie: innowacja ; optymalizacja systemu BHP ; system zarządzania bezpieczeństwem ; wypadek przy pracy ; czynnik ludzki
Słowa kluczowe angielskie: innovation ; optimization of the Occupational Health and Safety system ; safety management system ; accident at work ; human factor
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: OTHER open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OTHER
Dostęp on-line:


7/115
Nr opisu: 0000124543
Tytuł oryginału: The assessment of service quality level provided by public administration in Poland.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Źródło: W: PEFnet 2017. 21st European scientific conference of doctoral students, Brno, November 30, 2017. Proceedings. Ed. Jana Stavkova. Brno : Mendel University in Brno, 2018, s. 223-231, bibliogr. 38 poz.
ISBN: 978-80-7509-555-8
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Słowa kluczowe polskie: jakość usług ; poziom usług ; Servqual ; administracja publiczna
Słowa kluczowe angielskie: service quality ; level of service ; Servqual ; public administration
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


8/115
Nr opisu: 0000127042
Tytuł oryginału: The Hidden factors of public administration in Poland.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, Radosław Wolniak, Michał Zasadzień.
Źródło: W: Finance and sustainability. Proceedings from the Finance and Sustainability Conference, Wroclaw 2017. Eds. Agnieszka Bem, Karolina Daszyńska-Żygadło, Tatana Hajdikova, Peter Juhasz. Cham : Springer, 2018, s. 243-253, bibliogr.
ISBN: 978-3-319-92227-0978-3-319-92228-7
Seria: (Springer Proceedings in Business and Economics ; 2198-7246)
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,6
Bazy indeksujące publikację: Scopus; Web of Science
DOI:
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Dostęp on-line:


9/115
Nr opisu: 0000121414
Tytuł oryginału: Use of the 8d method for the identification of quality problems in the production process.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Moderni matematicke metody v inzenyrstvi. Cesko-polsky seminar (3mi). Sbornik z 26. seminare, 22.1. - 24.1. 2018, Horni Lomna. [Dokument elektroniczny]. Ostrava : VSB - Technical University of Ostrava, 2018, dysk optyczny (CD-ROM) s. 248-254
ISBN: 978-80-248-4135-9
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


10/115
Nr opisu: 0000121730
Tytuł oryginału: Use of the 8D method for the identification of quality problems in the production process.
Tytuł w wersji polskiej: Wykorzystanie metody 8D do identyfikacji problemów jakościowych w procesie produkcji
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Cross-border exchange of experience production engineering using principles of mathematics. Modern mathematical methods in engineering 3mi, 22.1. - 24.1. 2018, Horni Lomna. VSB - Technical University of Ostrava, Silesian University of Technology. Ostrava : VSB - Technical University of Ostrava, 2018, s. 223-229, bibliogr. 18 poz.
ISBN: 978-80-248-4136-6
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Słowa kluczowe polskie: metoda ; 8D ; problem ; jakość ; proces ; produkcja ; raport
Słowa kluczowe angielskie: method ; 8D ; problem ; quality ; process ; production ; report
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


11/115
Nr opisu: 0000123801
Tytuł oryginału: A comparative analysis of the organization and management of business incubator centers in the USA and Poland. Rozprawa doktorska.
Tytuł w wersji polskiej: Analiza porównawcza organizacji i zarządzania inkubatorami przedsiębiorczości w USA i Polsce
Autorzy: Michalene Eva Grebski.
Miejsce i rok obrony: Zabrze, 2017
Opis fizyczny: , 333 k., bibliogr. 273 poz.
Uczelnia i wydział: Politechnika Śląska. Wydział Organizacji i Zarządzania.
Promotor: dr hab. inż. Radosław Wolniak, dr inż. Bożena Skotnicka-Zasadzień
Słowa kluczowe polskie: gospodarka światowa ; inkubator przedsiębiorczości ; innowacyjność ; przedsiębiorczość ; rozwój gospodarczy
Słowa kluczowe angielskie: global economy ; business incubator ; innovativeness ; entrepreneurship ; economic development
Typ publikacji: D
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. R-5470+CD
Dostęp BCPŚ:


12/115
Nr opisu: 0000122064
Tytuł oryginału: Application of the theory of constraints for continuous improvement of a production process - case study.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Źródło: W: 3rd International Conference on Social, Education and Management Engineering. SEME 2017, November 26-27, 2017, Shanghai, China. Lancaster : DEStech Publications, 2017, s. 169-173, bibliogr. 24 poz.
ISBN: 978-1-60595-515-5
Seria: (DEStech Transactions on Social Science, Education and Human Science ; 2475-0042)
Słowa kluczowe polskie: Teoria Ograniczeń ; doskonalenie ; zarządzanie jakością ; proces produkcyjny ; narzędzia jakości
Słowa kluczowe angielskie: Theory of Constraints ; improvement ; quality management ; production process ; quality tools
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: OTHER open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OTHER
Dostęp on-line:


13/115
Nr opisu: 0000118643
Tytuł oryginału: Doskonalenie procesu produkcji worków foliowych przy wykorzystaniu wybranych metod i narzędzi inżynierii jakości
Tytuł w wersji angielskiej: Process improvement of the production of plastic bags by using selected methods and tools of quality engineering
Autorzy: Michał Zasadzień, Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Syst. Wspomag. Inż. Prod. 2017 vol. 6 iss. 8, s. 37-48, bibliogr. 19 poz.
Uwagi: Tytuł zeszytu: Sposoby i środki doskonalenia produktów i usług na wybranych przykładach. Red.: Skotnicka-Zasadzień Bożena
Punktacja MNiSW: 6.000
e-ISSN: 2391-9361
Słowa kluczowe polskie: wytłaczarka ; doskonalenie ; proces ; jakość ; polietylen
Słowa kluczowe angielskie: extruder ; improvement ; process ; quality ; polyethylene
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: CC-BY open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OPEN_JOURNAL
Dostęp on-line:


14/115
Nr opisu: 0000122415
Tytuł oryginału: Implementation of maintenance employees' work time scheduling.
Autorzy: Michał Zasadzień, Bartosz Szczęśniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Proceedings of the Second International Conference on Economic and Business Management. FEBM 2017, Shanghai, October 21-23, 2017. Eds. Piman Limpaphayom, Gordon Huang. [B.m.] : Atlantis Press, 2017, s. 226-231
ISBN: 978-94-6252-423-1
Seria: (Advances in Economics, Business and Management Research ; vol. 33 2352-5428)
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Bazy indeksujące publikację: Web of Science
Słowa kluczowe polskie: Excel ; utrzymanie ruchu ; harmonogramowanie ; IT ; utrzymanie
Słowa kluczowe angielskie: Excel ; maintenance ; scheduling ; IT ; support
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


15/115
Nr opisu: 0000120967
Tytuł oryginału: Jakość produktów z tworzyw sztucznych w kontekście procesu doboru i przygotowania surowców
Tytuł w wersji angielskiej: Quality of plastic products in the context of the process of selection and preparation of raw materials
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, Radosław Wolniak.
Źródło: -Przem. Chem. 2017 t. 96 nr 12, s. 2406-2407, bibliogr. 19 poz.
Impact Factor: 0.399
Punktacja MNiSW: 15.000
p-ISSN: 0033-2496
e-ISSN: 2449-9951
DOI:
Słowa kluczowe polskie: tworzywa sztuczne ; surowiec ; jakość produktu
Słowa kluczowe angielskie: plastics ; raw material ; product quality
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P. 707
Dostęp on-line:


16/115
Nr opisu: 0000117046
Tytuł oryginału: Selected quantitative methods applied in production engineering for the improvement of production processes
Tytuł w wersji polskiej: Wybrane metody ilościowe stosowne w inżynierii produkcji do doskonalenia procesów produkcyjnych
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Syst. Wspomag. Inż. Prod. 2017 vol. 6 iss. 4, s. 125-129, bibliogr. 10 poz.
Uwagi: Tytuł zeszytu: Cross-border exchange of experience in production engineering using principles of mathematics. Ed.: Mariusz. J. LigarskiTytuł artykułu w spisie treści: Selected quantitative methods used in production engineering for the improvement of production processes
Punktacja MNiSW: 6.000
e-ISSN: 2391-9361
Słowa kluczowe polskie: metody ilościowe ; doskonalenie procesu ; wytwarzanie ; kontrola
Słowa kluczowe angielskie: quantitative methods ; process improvement ; production ; control
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: CC-BY open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OPEN_JOURNAL
Dostęp on-line:


17/115
Nr opisu: 0000120845
Tytuł czasopisma: Systemy wspomagania w inżynierii produkcji. Vol. 6, iss. 8, Sposoby i środki doskonalenia produktów i usług na wybranych przykładach. Red.: Skotnicka-Zasadzień Bożena.
Adres wydawniczy: Gliwice : Wydaw. P.A. NOVA, 2017
e-ISSN: 2391-9361
Typ publikacji: RCZ
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.
Dostęp on-line:


18/115
Nr opisu: 0000122061
Tytuł oryginału: Use of quality engineering tools and methods for the analysis of production processes - case study.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, Radosław Wolniak, Michał Zasadzień.
Źródło: W: Proceedings of the Second International Conference on Economic and Business Management. FEBM 2017, Shanghai, October 21-23, 2017. Eds. Piman Limpaphayom, Gordon Huang. [B.m.] : Atlantis Press, 2017, s. 240-245, bibliogr. 6 poz.
ISBN: 978-94-6252-423-1
Seria: (Advances in Economics, Business and Management Research ; vol. 33 2352-5428)
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Bazy indeksujące publikację: Web of Science
DOI:
Słowa kluczowe polskie: jakość ; doskonalenie ; diagram Ishikawy ; FMEA ; polietylen ; proces
Słowa kluczowe angielskie: quality ; improvement ; Ishikawa diagram ; FMEA ; polyethylene ; process
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


19/115
Nr opisu: 0000118626
Tytuł oryginału: Zalety korzystania z e-administracji z punktu widzenia osób niepełnosprawnych na przykładzie urzędu miejskiego w Katowicach
Tytuł w wersji angielskiej: Advantages of using e-government from the point of view of the disabled on the example of the Katowice municipal office
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Syst. Wspomag. Inż. Prod. 2017 vol. 6 iss. 6, s. 256-264, bibliogr. 17 poz.
Uwagi: Tytuł zeszytu: Inżynieria systemów technicznych. Red.: Jarosław Brodny, Jan Kaźmierczak
Punktacja MNiSW: 6.000
e-ISSN: 2391-9361
Słowa kluczowe polskie: niepełnosprawność ; administracja publiczna ; komunikacja ; jakość usług
Słowa kluczowe angielskie: disability ; public administration ; communication ; service quality
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: CC-BY open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OPEN_JOURNAL
Dostęp on-line:


20/115
Nr opisu: 0000105003
Tytuł oryginału: Czynniki ukryte dla barier architektonicznych w administracji publicznej.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Źródło: W: Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji. T. 2. Pod red. Ryszarda Knosali. Opole : Oficyna Wydaw. Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, 2016, s. 523-533, bibliogr. 16 poz.
ISBN: 978-83-941281-0-4
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,51
Słowa kluczowe polskie: bariera architektoniczna ; administarcja publiczna ; urząd miejski ; niepełnosprawność ; analiza czynnikowa
Słowa kluczowe angielskie: architectural barrier ; public administration ; city office ; disability ; factor analysis
Typ publikacji: U
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: OTHER
Dostęp on-line:


21/115
Nr opisu: 0000106068
Tytuł oryginału: Doskonalenie obiektów technicznych przy wykorzystaniu metody SMED
Tytuł w wersji angielskiej: Improving technological objects using the SMED method
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, P. Masoń.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2016 z. 87, s. 327-343, bibliogr. 11 poz.
Punktacja MNiSW: 11.000
p-ISSN: 1641-3466
Słowa kluczowe polskie: SMED ; linia produkcyjna ; przedsiębiorstwo ; maszyna ; zarządzanie jakością
Słowa kluczowe angielskie: SMED ; manufacturing line ; enterprise ; machinery ; quality management
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4569
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: CC-BY
Dostęp on-line:


22/115
Nr opisu: 0000109890
Tytuł oryginału: Evaluation of architectural barriers in municipal offices in the Silesian Province by the disabled.
Tytuł w wersji polskiej: Ocena barier architektonicznych w urzędach miejskich w województwie śląskim przez osoby niepełnosprawne
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Źródło: W: 2nd International Conference on Social, Education and Management, Bangkok, 20-21 March 2016. Proceedings. Lancaster : DEStech Publications, Inc., 2016, s. 10-14
ISBN: 978-1-60595-336-6
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Bazy indeksujące publikację: Web of Science
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


23/115
Nr opisu: 0000113113
Tytuł oryginału: Evaluation of architectural barriers with a division into types of disability and the age of disabled people.
Tytuł w wersji polskiej: Ewaluacja barier architektonicznych z podziałem na rodzaje niepełnosprawności i wiek ludzi niepełnosprawnych
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Źródło: W: 3rd International Multidisciplinary Scientific Conference on Social Sciences and Arts. SGEM 2016, 6-9 April, 2016, Extended Scientific Sessions Vienna, Austria. Conference proceedings. Book 1, Psychology & psychiatry, sociology & healthcare, education. Vol. 2, Sociology and healthcare. Sofia : STEF92 Technology, 2016, s. 471-478, bibliogr. 8 poz.
ISBN: 978-619-7105-71-1
Seria: (SGEM International Multidisciplinary Scientific Conferences on Social Sciences and Arts ; 2367-5659)
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Bazy indeksujące publikację: Web of Science
DOI:
Słowa kluczowe polskie: ewaluacja ; urząd miejski ; osoby niepełnosprawne ; województwo śląskie ; Polska ; bariera architektoniczna ; jakość usług
Słowa kluczowe angielskie: evaluation ; municipal office ; disabled people ; Silesian Province ; Poland ; architectural barrier ; quality of services
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


24/115
Nr opisu: 0000113116
Tytuł oryginału: Evaluation of the level of quality with regard to architectural barriers according to the degree of disability.
Tytuł w wersji polskiej: Ocena poziomu jakości w odniesieniu do barier architektonicznych z punktu widzenia stopnia niepełnosprawności
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Źródło: W: 3rd International Multidisciplinary Scientific Conference on Social Sciences and Arts. SGEM 2016, 6-9 April, 2016, Extended Scientific Sessions Vienna, Austria. Conference proceedings. Book 1, Psychology & psychiatry, sociology & healthcare, education. Vol. 2, Sociology and healthcare. Sofia : STEF92 Technology, 2016, s. 499-506, bibliogr. 15 poz.
ISBN: 978-619-7105-71-1
Seria: (SGEM International Multidisciplinary Scientific Conferences on Social Sciences and Arts ; 2367-5659)
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Bazy indeksujące publikację: Web of Science
DOI:
Słowa kluczowe polskie: ewaluacja ; urząd miejski ; osoby niepełnosprawne ; województwo śląskie ; Polska ; bariera architektoniczna ; jakość usług
Słowa kluczowe angielskie: evaluation ; municipal office ; disabled people ; Silesian Province ; Poland ; architectural barrier ; quality of services
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


25/115
Nr opisu: 0000108530
Tytuł oryginału: Jakość oczekiwana a jakość postrzegana barier architektonicznych w urzędach miejskich w ocenie klienta niepełnosprawnego
Tytuł w wersji angielskiej: The expected and perceived quality of architectural barriers in municipal offices in the assessment of client's disabled
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Syst. Wspomag. Inż. Prod. 2016 z. 2, s. 382-391, bibliogr. 13 poz.
Uwagi: Tytuł zeszytu: Inżynieria systemów technicznych. Red. E. Milewska
Punktacja MNiSW: 6.000
e-ISSN: 2391-9361
Słowa kluczowe polskie: niepełnosprawność ; jakość usług ; administarcja publiczna ; bariera architektoniczna ; jakość oczekiwana ; jakość postrzegana
Słowa kluczowe angielskie: disability ; quality of services ; public administration ; architectural barrier ; quality expected ; perceived quality
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: CC-BY open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OPEN_JOURNAL
Dostęp on-line:


26/115
Nr opisu: 0000107483
Tytuł oryginału: Model profilu czynników wpływających na poziom jakości obsługi klienta niepełnosprawnego.
Tytuł w wersji angielskiej: The model of the profile of factors' affecting the level of customers with disability service
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Adres wydawniczy: Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2016
Opis fizyczny: , 199 s., bibliogr. 160 poz.
ISBN: 978-83-7880-380-5
Seria: (Monografia ; [Politechnika Śląska] nr 603)
Liczba arkuszy wydawniczych: 15
Słowa kluczowe polskie: niepełnosprawność ; obsługa klienta ; jakość obsługi ; administracja samorządowa ; województwo śląskie ; metoda Servqual ; bariera architektoniczna ; e-administracja
Słowa kluczowe angielskie: disability ; customer service ; service quality ; local government administration ; Silesian Voivodeship ; Servqual method ; architectural barrier ; e-administration
Typ publikacji: M
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


27/115
Nr opisu: 0000109858
Tytuł oryginału: Ocena barier architektonicznych w UM województwa śląskiego przez osoby niepełnosprawne
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Samorz. Teryt. 2016 nr 10, s. 78-89
Punktacja MNiSW: 11.000
p-ISSN: 0867-4973
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


28/115
Nr opisu: 0000114378
Tytuł oryginału: Rozwój e-administracji w województwie śląskim z perspektywy osób niepełnosprawnych
Tytuł w wersji angielskiej: Development of e-government in the Silesian Province from the perspective of disabled persons
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2016 z. 99, s. 599-612, bibliogr. 23 poz.
Punktacja MNiSW: 11.000
p-ISSN: 1641-3466
Słowa kluczowe polskie: e-administracja ; osoba niepełnosprawna ; województwo śląskie ; urząd miejski
Słowa kluczowe angielskie: e-administration ; disabled person ; Silesian Province ; municipal office
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4569
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: CC-BY
Dostęp on-line:


29/115
Nr opisu: 0000108781
Tytuł oryginału: Selected aspects of quality engineering in managing the operation of machinery and equipment mining - case study
Tytuł w wersji polskiej: Wybrane aspekty inżynierii jakości w zarządzaniu eksploatacją maszyn i urządzeń górniczych - studium przypadku
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Syst. Wspomag. Inż. Prod. 2016 z. 4, s. 198-208, bibliogr. 10 poz.
Uwagi: Tytuł zeszytu: Metody i narzędzia inżynierii produkcji dla rozwoju inteligentnych specjalizacji. Red.: Gembalska-Kwiecień A.
Punktacja MNiSW: 6.000
e-ISSN: 2391-9361
Słowa kluczowe polskie: inżynieria jakości ; diagram Pareto ; metoda FMEA ; przenośnik zgrzebłowy ; awaryjność
Słowa kluczowe angielskie: quality engineering ; Pareto diagram ; FMEA method ; scraper conveyor ; failure
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: CC-BY open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OPEN_JOURNAL
Dostęp on-line:


30/115
Nr opisu: 0000120274
Tytuł oryginału: The perception of the problems of disabled people by employees of municipal offices in the Silesian Province
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Źródło: -Ann. Univ. Bucharest, Econ. Adm. Ser. 2016 vol. 10, s. 77-90, bibliogr. 13 poz.
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
p-ISSN: 1842-9327
e-ISSN: 2458-102x
Słowa kluczowe polskie: jakość usług ; osoba niepełnosprawna ; administracja publiczna
Słowa kluczowe angielskie: quality of services ; people with disabilites ; public administration
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: CC-BY-SA open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OPEN_JOURNAL
Dostęp on-line:


31/115
Nr opisu: 0000105002
Tytuł oryginału: Zdefiniowanie poziomu oczekiwań osób niepełnosprawnych w zakresie barier architektonicznych w administracji publicznej.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Źródło: W: Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji. T. 2. Pod red. Ryszarda Knosali. Opole : Oficyna Wydaw. Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, 2016, s. 514-523, bibliogr. 13 poz.
ISBN: 978-83-941281-0-4
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Słowa kluczowe polskie: bariera architektoniczna ; administracja publiczna ; urząd miejski ; niepełnosprawność
Słowa kluczowe angielskie: architectural barrier ; public administration ; city office ; disability
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: OTHER
Dostęp on-line:


32/115
Nr opisu: 0000115606
Tytuł oryginału: An analysis of the quality of services provided by Sosnowiec Municipial office from the point of view of disabled clients
Tytuł w wersji polskiej: Analiza jakości usług świadczonych przez Urząd Miejski w Sosnowcu dla klientów niepełnosprawnych
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Źródło: -Ann. Univ. Bucharest, Econ. Adm. Ser. 2015 vol. 9, s. 107-118, bibliogr. 17 poz.
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
p-ISSN: 1842-9327
e-ISSN: 2458-102x
Słowa kluczowe polskie: jakość usług ; osoba niepełnosprawna ; administarcja publiczna
Słowa kluczowe angielskie: quality of services ; people with disabilites ; public administration
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-text-version: FINAL_PUBLISHED open-access-licence: CC-BY-SA open-access-release-time: AT_PUBLICATION open-access-article-mode: OPEN_JOURNAL
Dostęp on-line:


33/115
Nr opisu: 0000104958
Tytuł oryginału: Innowacyjne podejście do analizy wad obudowy zmechanizowanej stosowanej w górnictwie węgla kamiennego wykorzystujące elementy inżynierii jakości.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Górnictwo węgla kamiennego. Inteligentne rozwiązania. Monografia. Red. Katarzyna Midor, Krzysztof Michalski. Gliwice : Wydaw. P.A. NOVA, 2015, s. 37-51, bibliogr. 8 poz.
ISBN: 978-83-65265-02-9
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,87
Słowa kluczowe polskie: obudowa zmechanizowana ; górnictwo węgla kamiennego ; inżynieria jakości ; diagram Pareto-Lorenza
Słowa kluczowe angielskie: powered roof support ; hard coal mining ; quality engineering ; Pareto-Lorenz diagram
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


34/115
Nr opisu: 0000101440
Tytuł oryginału: Ocena funkcjonowania e-administracji w Bytomiu z punktu widzenia osób niepełnosprawnych
Tytuł w wersji angielskiej: Evaluation of the functioning of e-government in Bytom from the viewpoint of handicapped
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Syst. Wspomag. Inż. Prod. 2015 z. 3 (12), s. 162-171, bibliogr. 5 poz.
Uwagi: Tytuł zeszytu: Jakość i bezpieczeństwo. Red. Michał Molenda, Patrycja Hąbek
Punktacja MNiSW: 6.000
e-ISSN: 2391-9361
Słowa kluczowe polskie: niepełnosprawność ; jakość usług ; administracja publiczna ; e-usługi ; e-administracja
Słowa kluczowe angielskie: disability ; quality of services ; public administration ; e-services ; e-administration
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: CC-BY
Dostęp on-line:


35/115
Nr opisu: 0000100087
Tytuł oryginału: Zadowolenie klienta niepełnosprawnego ze świadczonych usług na przykładzie Urzędu Miejskiego w Rybniku
Tytuł w wersji angielskiej: Satisfaction of customer with disability from services rendered on the example of the Municipal Office of the city Rybnik
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2015 z. 79, s. 357-366, bibliogr. 12 poz.
Punktacja MNiSW: 11.000
p-ISSN: 1641-3466
Słowa kluczowe polskie: jakość usług ; osoba niepełnosprawna ; administracja publiczna ; zadowolenie klienta ; Rybnik
Słowa kluczowe angielskie: quality of service ; disabled person ; public administration ; customer satisfaction ; town of Rybnik
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4569
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: CC-BY
Dostęp on-line:


36/115
Nr opisu: 0000096000
Tytuł oryginału: An evaluation on the functioning of an e-office by the disabled illustrated by the example of the city hall of Katowice.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: International Multidisciplinary Conference on Social Sciences and ARTS SGEM, Albena, Bułgaria, 03.09.-09.09.2014. Albena : [b.w.], 2014, s. 65-72
ISBN: 978-619-7105-23-0
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Bazy indeksujące publikację: Web of Science; Scopus
DOI:
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


37/115
Nr opisu: 0000096002
Tytuł oryginału: Analiza poziomu usług z punktu widzenia osób niepełnosprawnych w Urzędzie Miasta w Łaziskach Górnych.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Jakość jako czynnik sukcesu w nowej gospodarce. Monografia. Pod red. Elżbiety Skrzypek. Lublin : Katedra Zarządzania Jakością i Wiedzą. Wydział Ekonomiczny. Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej, 2014, s. 159-174, bibliogr. 104 poz.
ISBN: 978-83-62785-72-8
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Słowa kluczowe polskie: osoba niepełnosprawna ; urząd miejski ; jakość usług ; Łaziska Górne
Słowa kluczowe angielskie: disabled person ; city office ; quality of service ; Łaziska Górne
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


38/115
Nr opisu: 0000090103
Tytuł oryginału: Analiza źródeł wiedzy technologicznej w przedsiębiorstwie przemysłowym.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji. T. 2. Pod red. Ryszarda Knosali. Opole : Oficyna Wydaw. Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, 2014, s. 285-295, bibliogr. 13 poz.
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Słowa kluczowe polskie: wiedza technologiczna ; zarządzanie wiedzą ; transfer wiedzy
Słowa kluczowe angielskie: technology knowledge ; knowledge management ; knowledge transfer
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: OTHER
Dostęp on-line:


39/115
Nr opisu: 0000095553
Tytuł oryginału: Application of the reliability theory elements for analysing the failure frequency of technical facilities.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Moderni matematicke metody v inzenyrstvi. Cesko-polsky seminar (3mi). Sbornik z 23. seminare, Horni Lomna, 2.6.-4.6. 2014. [Dokument elektroniczny]. Vysoka Skola Banska - Technicka Univerzita Ostrava. Ostrava : VSB - Technicka univerzita Ostrava, 2014, dysk optyczny (CD-ROM) s. 216-219
ISBN: 978-80-248-3611-9
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,2
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


40/115
Nr opisu: 0000093018
Tytuł oryginału: Przygotowanie urzędu miejskiego do potrzeb osób niepełnosprawnych na przykładzie Chorzowa.
Tytuł w wersji angielskiej: Preparation of the municipality to the needs of people with disabilities on the example of Chorzów
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Systemy wspomagania w inżynierii produkcji. Jakość i bezpieczeństwo. Monografia. Red. Jacek Sitko, Bartosz Szczęśniak. Gliwice : Wydaw. P.A. NOVA, 2014, s. 249-260, bibliogr. 10 poz.
ISBN: 978-83-940150-1-5
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Bazy indeksujące publikację: BazTech; BazEkon; Index Copernicus; EBSCOhost
Słowa kluczowe polskie: niepełnosprawność ; jakość życia ; bariera architektoniczna ; przestrzeń publiczna
Słowa kluczowe angielskie: disability ; quality of life ; architectural barrier ; public space
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: CC-BY
Dostęp on-line:


41/115
Nr opisu: 0000095999
Tytuł oryginału: The perception of architectural barriers by disabled persons based on the case of the city hall of Katowice.
Tytuł w wersji angielskiej: Postrzeganie przez osoby niepełnosprawne barier architektonicznych na przykładzie Urzędu Miejskiego w Katowicach
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: International Multidisciplinary Conference on Social Sciences and ARTS SGEM, Albena, Bułgaria, 03.09.-09.09.2014. Albena : [b.w.], 2014, s. 1025-1032
ISBN: 978-619-7105-23-0
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Bazy indeksujące publikację: Web of Science; Scopus; EBSCOhost; ProQuest
DOI:
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


42/115
Nr opisu: 0000091857
Tytuł oryginału: The use of value stream mapping to introduction of organizational innovation in industry
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Metalurgija 2014 vol. 53 iss. 4, s. 709-712, bibliogr. 21 poz.
Impact Factor: 0.959
Punktacja MNiSW: 25.000
p-ISSN: 0543-5846
e-ISSN: 1334-2576
Słowa kluczowe polskie: przemysł ; mapowanie strumienia ; innowacja ; lean manufacturing ; proces produkcyjny
Słowa kluczowe angielskie: industry ; stream mapping ; innovation ; lean manufacturing ; production process
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: CC-BY
Dostęp on-line:


43/115
Nr opisu: 0000094725
Tytuł oryginału: Zatosowanie inżynierii jakości i niezawodności do analizy awaryjności obiektów technicznych na przykładzie maszyn i urządzeń górniczych.
Tytuł w wersji angielskiej: Application of quality and reliability engineering in the analysis of technical objects illustrated with an example of mining machines and devices
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Adres wydawniczy: Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2014
Opis fizyczny: , 139 s., bibliogr. 144 poz.
ISBN: 978-83-7880-281-5
Seria: (Monografia ; [Politechnika Śląska] nr 542)
Liczba arkuszy wydawniczych: 11
Słowa kluczowe polskie: inżynieria jakości ; inżynieria niezawodności ; obiekt techniczny ; maszyna górnicza ; awaryjność urządzeń ; zarządzanie jakością
Słowa kluczowe angielskie: quality engineering ; reliability engineering ; technical object ; mining machine ; failure frequency ; quality management
Typ publikacji: M
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


44/115
Nr opisu: 0000091032
Tytuł oryginału: Analiza awaryjności maszyn w wybranym przedsiębiorstwie produkcyjnym w aspekcie organizacji pracy
Tytuł w wersji polskiej: Failure analysis of machinery in the manufacturing enterprise in the aspect of work organization
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Źródło: -Mechanik 2013 R. 86 nr 7, dysk optyczny (CD-ROM) s. 755-762, bibliogr. 5 poz.
Uwagi: CD-ROM zawiera pełne teksty artykułów zaprezentowane podczas obrad XVII Międzynarodowej Szkoły Komputerowego Wspomagania Projektowania, Wytwarzania i Eksploatacji, Szczyrk, 13-17.05.2013
Punktacja MNiSW: 11.000
p-ISSN: 0025-6552
Słowa kluczowe polskie: przedsiębiorstwo produkcyjne ; awaryjność urządzeń ; organizacja pracy ; awaria ; innowacja technologiczna ; utrzymanie ruchu
Słowa kluczowe angielskie: manufacturing enterprise ; failure frequency ; work organization ; failure ; technological innovation ; maintenance
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.591


45/115
Nr opisu: 0000088924
Tytuł oryginału: Application of factor analysis for examining the structure of variables in survey studies.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Modern mathematical methods in engineering. Czech-Polish colloquium (3mi). Proceedings of the 22nd colloquium, Horni Lomna, June 3-5, 2013. Ostrava : VSB - Technical University of Ostrava, 2013, s. 170-174, bibliogr. 12 poz.
ISBN: 978-80-248-3234-0
Uwagi: Toż na CD-ROM
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


46/115
Nr opisu: 0000088578
Tytuł oryginału: Application of quality engineering elements for the improvement of production processes - case study.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: International Conference on Industrial Engineering and Management Science. ICIEMS 2013, Shanghai, China, September 28-29, 2013. [B.m.] : [b.w.], 2013, s. 362-368
ISBN: 978-1-60595-129-4
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,3
Bazy indeksujące publikację: Web of Science; Scopus
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


47/115
Nr opisu: 0000087721
Tytuł oryginału: Application of quality management tools for evaluating the failure frequency of mining technical equipment in the mining process.
Tytuł w wersji polskiej: Wykorzystanie narzędzi zarządzania jakością do oceny awaryjności górniczych urządzeń technicznych w procesie wydobywczym
Autorzy: Witold Biały, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Estimation and operating improvement. Eds: S. Borkowski, M. Krynke. Celje : Faculty of Logistics. University of Maribor, 2013, s. 16-27, bibliogr. 11 poz.
ISBN: 978-961-6562-67-6
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Typ publikacji: U
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


48/115
Nr opisu: 0000082100
Tytuł oryginału: Doskonalenie procesu produkcyjnego w przedsiębiorstwie przemysłowym z zastosowaniem metod projektowania jakości.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji. Pod red. Ryszarda Knosali. Opole : Oficyna Wydaw. Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, 2013, s. 1003-1012, bibliogr. 16 poz.
ISBN: 978-83-61378-04-4
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Słowa kluczowe polskie: 5-Why ; FMEA ; proces produkcyjny ; wadliwość ; koszty
Słowa kluczowe angielskie: 5-Why ; FMEA ; production process ; defectiveness ; costs
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: OTHER
Dostęp on-line:


49/115
Nr opisu: 0000088678
Tytuł oryginału: Measurement of the services provided for the disablede in public administration institutions exemplified by a selected municipal office.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Źródło: W: Maturity management. Ed. E. Skrzypek. Lublin : Department of Quality and Knowledge Management. Faculty of Economics. University of Maria Curie-Skłodowska, 2013, s. 171-180
ISBN: 978-83-62785-51-3
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Typ publikacji: U
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


50/115
Nr opisu: 0000087662
Tytuł oryginału: Narzędzia zarządzania jakością w ocenie awaryjności górniczych urządzeń technicznych.
Tytuł w wersji angielskiej: Quality management tools the assessment failure rates mining equipment of technical
Autorzy: Witold Biały, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Systemy wspomagania w inżynierii produkcji. Innowacyjność, jakość, zarządzanie. Monografia. Red. Witold Biały, Katarzyna Midor. Gliwice : Wydaw. P.A. NOVA, 2013, s. 9-19, bibliogr. 16 poz.
ISBN: 978-83-937845-1-6
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Bazy indeksujące publikację: BazTech; BazEkon; Index Copernicus; EBSCOhost
Słowa kluczowe polskie: awaryjność ; maszyna urabiająca ; zarządzanie jakością ; diagram Pareto-Lorenza
Słowa kluczowe angielskie: failure frequency ; mining machine ; quality management ; Pareto-Lorenz diagram
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. Cz.02 139435
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: CC-BY
Dostęp on-line:


51/115
Nr opisu: 0000088677
Tytuł oryginału: Problematyka czynników jakości obsługi klienta niepełnosprawnego.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Dojrzałość w odniesieniu do klienta i sfery usług. Red. E. Skrzypek. Lublin : Katedra Zarządzania Jakością i Wiedzą. Wydział Ekonomiczny. Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej, 2013, s. 53-63
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


52/115
Nr opisu: 0000090763
Tytuł oryginału: Traditional conference 3μ is supported by microproject of Silesia Euroregion
Autorzy: R. Kucera, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Manage. Syst. Prod. Eng. 2013 R. 3 nr 2, s. 3
Punktacja MNiSW: 9.000
p-ISSN: 2299-0461
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


53/115
Nr opisu: 0000087695
Tytuł oryginału: Zastosowanie mapowania strumienia wartości do wprowadzania innowacji organizacyjnej w przemyśle.
Tytuł w wersji angielskiej: The use of value stream mapping to introduction of organizational innovation in industry
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Systemy wspomagania w inżynierii produkcji. Innowacyjność, jakość, zarządzanie. Monografia. Red. Witold Biały, Katarzyna Midor. Gliwice : Wydaw. P.A. NOVA, 2013, s. 180-191, bibliogr. 14 poz.
ISBN: 978-83-937845-1-6
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Bazy indeksujące publikację: BazTech; BazEkon; Index Copernicus; EBSCOhost
Słowa kluczowe polskie: mapowanie strumienia wartości ; innowacyjność ; lean management ; just in time ; metoda 5S
Słowa kluczowe angielskie: value stream mapping ; innovation ; lean management ; just in time ; 5S method
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. Cz.02 139435
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: CC-BY
Dostęp on-line:


54/115
Nr opisu: 0000087729
Tytuł oryginału: Zastosowanie miar niezawodności do analizy awaryjności kluczowych maszyn w przedsiębiorstwie produkcyjnym. Studium przypadku.
Tytuł w wersji angielskiej: Application of reliability measures for an analysis of failure rate of crucial machines in a production enterprise Case study
Autorzy: Michał Zasadzień, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Systemy wspomagania w inżynierii produkcji. Wspomaganie zarządzania systemami produkcyjnymi. Monografia. Red. Witold Biały, Michał Zasadzień. Gliwice : Wydaw. P.A. NOVA, 2013, s. 165-175, bibliogr. 11 poz.
ISBN: 978-83-937845-3-0
Liczba arkuszy wydawniczych: 0,5
Bazy indeksujące publikację: BazTech; BazEkon; Index Copernicus; EBSCOhost
Słowa kluczowe polskie: eksploatacja ; utrzymanie ruchu ; przedsiębiorstwo produkcyjne ; niezawodność ; efektywność ; awaryjność urządzeń ; MTBF
Słowa kluczowe angielskie: exploitation ; maintenance ; manufacturing enterprise ; reliability ; effectiveness ; failure frequency ; MTBF
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. Cz.02 139437
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: CC-BY
Dostęp on-line:


55/115
Nr opisu: 0000082143
Tytuł oryginału: An evaluation of e-administration functioning in municipal offices in Poland
Tytuł w wersji polskiej: Ocena funkcjonowania e-administracji w urzędach miejskich w Polsce
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Ann. Univ. Bucharest, Econ. Adm. Ser. 2012 vol. 6, s. 73-88
p-ISSN: 1842-9327
Słowa kluczowe polskie: e-administracja ; analiza czynnikowa ; jakość usług ; komunikacja interpersonalna
Słowa kluczowe angielskie: e-administration ; factor analysis ; service quality ; interpersonal communication
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Dostęp on-line:


56/115
Nr opisu: 0000073878
Tytuł oryginału: Analiza efektywności zastosowania metody FMEA w małym przedsiębiorstwie przemysłowym.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Systemy wspomagania w inżynierii produkcji. Monografia. Red.: Witold Biały, Jan Kaźmierczak. Gliwice : Wydaw. Pracowni Komputerowej Jacka Skalmierskiego, 2012, s. 142-153, bibliogr. 10 poz.
Słowa kluczowe polskie: przedsiębiorstwo przemysłowe ; metoda FMEA ; produkcja ; wada produkcyjna ; diagram Pareto-Lorenza
Słowa kluczowe angielskie: industrial enterprise ; FMEA method ; manufacturing ; manufacturing defect ; Pareto-Lorenz diagram
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


57/115
Nr opisu: 0000072084
Tytuł oryginału: Czynniki jakości usług świadczonych przez przychodnie medyczne
Tytuł w wersji angielskiej: Quality factors of services provided by medical clinics
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Organ. i Zarz. 2012 nr 1, s. 17-28, bibliogr. 17 poz.
Punktacja MNiSW: 4.000
p-ISSN: 1899-6116
Słowa kluczowe polskie: jakość usług ; analiza czynnikowa ; przychodnia medyczna ; metoda Servqual
Słowa kluczowe angielskie: service quality ; factor analysis ; medical clinic ; Servqual method
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4665
Dostęp on-line:


58/115
Nr opisu: 0000086816
Tytuł oryginału: E-administracja - czynniki funkcjonowania dobrego e-urzędu
Tytuł w wersji angielskiej: E-administration - factors of proper e-office functioning
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2012 z. 63a, s. 221-231, bibliogr. 10 poz.
Punktacja MNiSW: 6.000
p-ISSN: 1641-3466
Słowa kluczowe polskie: e-administracja ; e-urząd ; badanie ankietowe ; usługi administracji publicznej
Słowa kluczowe angielskie: e-administration ; e-office ; survey ; public administration service
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4569
Dostęp on-line:


59/115
Nr opisu: 0000077312
Tytuł oryginału: Functioning of e-administration exemplified by the Silesian Province - research results
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Zesz. Nauk. AM Szczecin 2012 nr 32, z. 1, s. 119-125, bibliogr. 10 poz.
Punktacja MNiSW: 6.000
p-ISSN: 1733-8670
Słowa kluczowe polskie: e-administracja ; jakość usług ; analiza czynnikowa ; samorząd ; Aglomeracja Śląska
Słowa kluczowe angielskie: e-administration ; service quality ; factor analysis ; self-government ; Silesia Agglomeration
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.
Dostęp on-line:


60/115
Nr opisu: 0000084792
Tytuł oryginału: Monitoring of an armoured face conveyor by means of quality management tools
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Tech. Diagn. 2012 R. 21 z. 1, s. 42
p-ISSN: 1210-311X
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


61/115
Nr opisu: 0000073492
Tytuł oryginału: Monitoring of mining equipment failure based on selected quality management tools.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Innovations in management and production engineering. Ed. Ryszard Knosala. Katowice : Oficyna Wydaw. Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, 2012, s. 456-466, bibliogr. 11 poz.
Słowa kluczowe polskie: diagram Pareto-Lorenza ; zarządzanie jakością ; górnictwo ; uszkodzenie ; przenośnik taśmowy
Słowa kluczowe angielskie: Pareto-Lorenz diagram ; quality management ; mining ; failure ; belt conveyor
Typ publikacji: U
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Dostęp on-line:


62/115
Nr opisu: 0000080580
Tytuł oryginału: Reliability assessment of cutter-loader's components.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Udrzba 2012 = Maintenance 2012. Sbornik mezinarodni odborne konference. Ceska Zemedelska Univerzita v Praze. Praha : Ceska Zemedelska Univerzita v Praze, 2012, s. 165-170, bibliogr. 10 poz.
Typ publikacji: RK
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


63/115
Nr opisu: 0000073661
Tytuł oryginału: The concept study of Servqual method's gap
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Qual. Quant. 2012 vol. 46 no. 4, s. 1239-1247, bibliogr. 8 poz.
Impact Factor: 0.728
Punktacja MNiSW: 25.000
p-ISSN: 0033-5177
e-ISSN: 1573-7845
DOI:
Słowa kluczowe polskie: zarządzanie jakością ; zarządzanie usługami ; jakość usług ; Servqual ; model jakościowy
Słowa kluczowe angielskie: quality management ; service management ; service quality ; Servqual ; quality model
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Dostęp on-line:


64/115
Nr opisu: 0000073683
Tytuł oryginału: The leadership role in TQL.
Tytuł w wersji polskiej: Rola przywództwa w TQL
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Zarządzanie jakością wybranych produktów i procesów. Red. J. Żuchowski, R. Zieliński. Radom : Wydaw. Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji - Państwowego Instytutu Badawczego, 2012, s. 189-195
Typ publikacji: U
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


65/115
Nr opisu: 0000072699
Tytuł oryginału: An analysis of possibilities to use a Pareto chart for evaluating mining machines' failure frequency
Tytuł w wersji polskiej: Analiza możliwości wykorzystania narzędzia Pareto-Lorenza do oceny awaryjności urządzeń górniczych
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, Witold Biały.
Źródło: -Eksploat. i Niezawodn. 2011 nr 3, s. 51-55, bibliogr. 16 poz.
Uwagi: Artykuł w polskiej wersji językowej dostępny na stronie internetowej czasopisma http://www.ein.org.pl/sites/default/files/2011-03-07p.pdf
Impact Factor: 0.333
Punktacja MNiSW: 15.000
p-ISSN: 1507-2711
Słowa kluczowe polskie: zarządzanie jakością ; diagram Pareto-Lorenza ; awaryjność urządzeń
Słowa kluczowe angielskie: quality management ; Pareto-Lorenz diagram ; failure frequency
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL, ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.
Dostęp on-line:


66/115
Nr opisu: 0000074100
Tytuł oryginału: Analiza awaryjności i niezawodności kombajnów ścianowych.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Problemy bezpieczeństwa w budowie i eksploatacji maszyn i urządzeń górnictwa podziemnego. Monografia. Pod red. K. Krauze. Lędziny : Centrum Badań i Dozoru Górnictwa Podziemnego, 2011, s. 48-58
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


67/115
Nr opisu: 0000074009
Tytuł oryginału: Analiza i monitorowanie stanu bezpieczeństwa pracy w wybranym przedsiębiorstwie górniczym.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, Witold Biały.
Źródło: W: Problemy bezpieczeństwa w budowie i eksploatacji maszyn i urządzeń górnictwa podziemnego. Monografia. Pod red. K. Krauze. Lędziny : Centrum Badań i Dozoru Górnictwa Podziemnego, 2011, s. 39-47, bibliogr. 4 poz.
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


68/115
Nr opisu: 0000065705
Tytuł oryginału: Analiza procesu nauczania w szkole wyższej z punktu widzenia satysfakcji studentów w aspekcie ludzkim
Autorzy: Katarzyna Midor, Bożena Skotnicka-Zasadzień, Radosław Wolniak, Jacek Sitko.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2011 z. 52, s. 17-28, bibliogr. 6 poz.
Punktacja MNiSW: 6.000
p-ISSN: 1641-3466
Słowa kluczowe polskie: szkoła wyższa ; edukacja ; jakość kształcenia ; satysfakcja studenta
Słowa kluczowe angielskie: university ; education ; quality of education ; student's satisfaction
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4569


69/115
Nr opisu: 0000074063
Tytuł oryginału: Application of control cards for the analysis of product faultiness in a production process
Tytuł w wersji polskiej: Zastosowanie kart kontrolnych do analizy wadliwości wyrobu w procesie produkcyjnym
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Zesz. Nauk. AM Szczecin 2011 nr 27, z. 2, s. 69-74, bibliogr. 4 poz.
Punktacja MNiSW: 6.000
p-ISSN: 1733-8670
Słowa kluczowe polskie: diagram Pareto-Lorenza ; przemysł górniczy ; poziom jakości ; punkt pomiarowy ; SPC ; karta Shewharta
Słowa kluczowe angielskie: Pareto-Lorenz diagram ; mining industry ; quality level ; measuring point ; SPC ; Shewhart's card
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


70/115
Nr opisu: 0000068743
Tytuł oryginału: Badania w zakresie identyfikacji potrzeb i oceny barier w dostępie do usług publicznych i rozwoju osób z niepełnosprawnością. Analiza poziomu jakości obsługi klienta niepełnosprawnego - wyniki badań ankietowych.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Kształtowanie przestrzeni publicznej z uwzględnieniem potrzeb osób z niepełnosprawnością. Monografia. Pod red. Joanny Bartnickiej. Gliwice : Wydaw. Pracowni Komputerowej Jacka Skalmierskiego, 2011, s. 39-57
Słowa kluczowe polskie: osoba niepełnosprawna ; jakość usług ; metoda Servqual
Słowa kluczowe angielskie: disabled person ; quality of service ; Servqual method
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. Cz.02 133871


71/115
Nr opisu: 0000066416
Tytuł oryginału: Metody i narzędzia zarządzania jakością. Teoria i praktyka. Wyd. 4
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka.
Adres wydawniczy: Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2011
Opis fizyczny: , 215 s., bibliogr.
Uwagi: Skrypt nr 2476
Słowa kluczowe polskie: zarządzanie jakością ; klient ; metoda Pareto ; metoda Ishikawy ; FMEA ; QFD ; metoda Serqual ; kwestionariusz Kano
Słowa kluczowe angielskie: quality management ; client ; Pareto method ; Ishikawa method ; failure mode and effect analysis ; Quality Function Deployment ; Serqual method ; Kano questionnaire
Typ publikacji: P
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


72/115
Nr opisu: 0000067986
Tytuł oryginału: Ocena jakości obsługi klienta niepełnosprawnego w Urzędzie Miejskim w Zabrzu
Tytuł w wersji angielskiej: Quality assessment of the customer service of the disbled person at Municipal Office in Zabrze
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Stud. Mater. Pol. Stow. Zarz. Wiedzą 2011 T. 45, s. 334-347, bibliogr. 8 poz.
p-ISSN: 1732-324X
Słowa kluczowe polskie: jakość ; ocena jakości ; klient ; niepełnosprawność ; analiza czynnikowa
Słowa kluczowe angielskie: quality ; quality assessment ; customer ; disability ; factor analysis
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


73/115
Nr opisu: 0000065606
Tytuł oryginału: Ocena poziomu jakości usług na przykładzie przychodni medycznych
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Mark. i Rynek 2011 R. 18 nr 4, s. 27-33
p-ISSN: 1231-7853
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4543


74/115
Nr opisu: 0000074097
Tytuł oryginału: Postawy klientów w województwie śląskim wobec e-commerce.
Tytuł w wersji angielskiej: Attitudes of clients in the region of Silesia to the e-commerce
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Rola informatyki w naukach ekonomicznych i społecznych. Innowacje i implikacje interdyscyplinarne. T. 1. Red. Z. Zieliński. Kielce : Wyższa Szkoła Handlowa, 2011, s. 386-397, bibliogr. 11 poz.
Słowa kluczowe polskie: handel elektroniczny ; klient ; postawy klientów ; proces zakupów
Słowa kluczowe angielskie: e-commerce ; customer ; customer attitudes ; purchasing process
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Dostęp on-line:


75/115
Nr opisu: 0000073660
Tytuł oryginału: Postrzegana jakość usług świadczonych przez Urząd Miejski w Katowicach i analiza czynników ukrytych na nią wpływających
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Samorz. Teryt. 2011 nr 7/8, s. 100-109
Punktacja MNiSW: 7.000
p-ISSN: 0867-4973
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


76/115
Nr opisu: 0000069291
Tytuł oryginału: Przesłanki i korzyści stosowania narzędzi zarządzania jakością w przedsiębiorstwie górniczym
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Prz. Organ. 2011 nr 12, s. 41-43, bibliogr. 6 poz.
Punktacja MNiSW: 7.000
p-ISSN: 0137-7221
Słowa kluczowe polskie: zarządzanie jakością ; przedsiębiorstwo górnicze ; przemysł górniczy ; kopalnia węgla kamiennego ; kontrola jakości ; zarządzanie przedsiębiorstwem
Słowa kluczowe angielskie: quality management ; mining company ; mining industry ; hard coal mining ; quality control ; enterprise management
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.695


77/115
Nr opisu: 0000074099
Tytuł oryginału: Wpływ analizy czynników ukrytych na postrzeganie jakości usług przez klientów Urzędu Miejskiego w Katowicach
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Samorz. Teryt. 2011 nr 7/8, s. 100-109
Punktacja MNiSW: 7.000
p-ISSN: 0867-4973
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


78/115
Nr opisu: 0000066208
Tytuł oryginału: Wykorzystanie komputerowego wspomagania w zakresie metody 5WHY w przemyśle.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Komputerowo zintegrowane zarządzanie. T. 2. Pod red. Ryszarda Knosali. Opole : Oficyna Wydaw. Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, 2011, s. 570-581, bibliogr. 10 poz.
ISBN: 978-83-930399-0-6
Słowa kluczowe polskie: 5-Why ; projektowanie wspomagane komputerowo ; produkcja
Słowa kluczowe angielskie: 5-Why ; computer aided design ; production
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. Cz.02 132022


79/115
Nr opisu: 0000074067
Tytuł oryginału: Wykorzystanie metody 5 Why do analizy przestoi w kopalniach węgla kamiennego spowodowanych awariami maszyn i urządzeń górniczych.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Problemy bezpieczeństwa w budowie i eksploatacji maszyn i urządzeń górnictwa podziemnego. Monografia. Pod red. K. Krauze. Lędziny : Centrum Badań i Dozoru Górnictwa Podziemnego, 2011, s. 10-22
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


80/115
Nr opisu: 0000067979
Tytuł oryginału: Wykorzystanie narzędzi zarządzania jakością w zakresie analizy niezgodności wyrobu w przedsiębiorstwie przemysłowym
Tytuł w wersji angielskiej: The use of quality management tools within the scope of a product non-conformity analysis in an industrial enterprise
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Stud. Mater. Pol. Stow. Zarz. Wiedzą 2011 T. 45, s. 251-259, bibliogr. 9 poz.
p-ISSN: 1732-324X
Słowa kluczowe polskie: zarządzanie jakością ; klient wewnętrzny ; utrzymanie ruchu ; usługi
Słowa kluczowe angielskie: quality management ; internal customer ; maintenance ; services
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


81/115
Nr opisu: 0000069497
Tytuł oryginału: Zastosowanie diagramu Pareto-Lorenza do oceny awaryjności maszyn górniczych
Tytuł w wersji angielskiej: The use of the Pareto-Lorenz diagram for the assessment of mining machines failure frequency
Autorzy: Witold Biały, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Prz. Gór. 2011 t. 67 nr 12, s. 18-22, bibliogr. 10 poz.
Punktacja MNiSW: 7.000
p-ISSN: 0033-216X
Słowa kluczowe polskie: kombajn ścianowy ; awaryjność ; diagram Pareto-Lorenza ; zarządzanie jakością
Słowa kluczowe angielskie: longwall shearer ; failure frequency ; Pareto-Lorenz diagram ; quality management
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.683
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: OTHER
Dostęp on-line:


82/115
Nr opisu: 0000074068
Tytuł oryginału: Zastosowanie metody QC story do analizy wadliwości urządzeń stosowanych w przemyśle górniczym
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Tech. Diagn. 2011 R. 20 z. 1, s. 56
Uwagi: Pełny tekst na CD-ROM
p-ISSN: 1210-311X
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


83/115
Nr opisu: 0000059377
Tytuł oryginału: Analiza bezpieczeństwa pracy w wybranym przedsiębiorstwie górniczym.
Tytuł w wersji angielskiej: The analysis of work safety in a selected mining enterprise
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Systemy wspomagania w zarządzaniu środowiskiem. VII Międzynarodowa konferencja naukowa, Skalne Miasto, Czechy, 5-7 września 2010. Warszawa : Instytut Organizacji i Zarządzania w Przemyśle "ORGMASZ", 2010, s. 82-83
Organizator: Instytut Inżynierii Produkcji. Wydział Organizacji i Zarządzania. Politechnika Śląska w Gliwicach
Seria: (Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa ; nr 4 0860-6846)
Uwagi: Toż w jęz. ang., s. 83
Słowa kluczowe polskie: bezpieczeństwo pracy w górnictwie ; przedsiębiorstwo górnicze ; wypadkowość
Słowa kluczowe angielskie: occupational safety in mining ; mining industry ; accident
Typ publikacji: K
Język publikacji: POL, ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.411


84/115
Nr opisu: 0000059390
Tytuł oryginału: Czynniki jakości usług samorządowych na przykładzie Rudy Śląskiej.
Tytuł w wersji angielskiej: Factors of the quality of government services on Ruda Śląska example
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Systemy wspomagania w zarządzaniu środowiskiem. VII Międzynarodowa konferencja naukowa, Skalne Miasto, Czechy, 5-7 września 2010. Warszawa : Instytut Organizacji i Zarządzania w Przemyśle "ORGMASZ", 2010, s. 89
Organizator: Instytut Inżynierii Produkcji. Wydział Organizacji i Zarządzania. Politechnika Śląska w Gliwicach
Seria: (Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa ; nr 4 0860-6846)
Uwagi: Toż w jęz. ang., s. 90
Słowa kluczowe polskie: urząd miejski ; administracja ; Ruda Śląska ; usługi publiczne
Słowa kluczowe angielskie: city office ; administration ; Ruda Śląska ; public services
Typ publikacji: K
Język publikacji: POL, ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.411


85/115
Nr opisu: 0000071489
Tytuł oryginału: Komponenty poziomu jakości usług świadczonych przez administrację publiczną na przykładzie Urzędu Miejskiego w Sosnowcu
Tytuł w wersji angielskiej: Components of the level of service qualities provided by the civil service on the example of the municipal office in Sosnowiec
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Zesz. Nauk. AP Siedlce, Adm. Zarz. 2010 nr 85 (12), s. 169-178, bibliogr. 7 poz.
p-ISSN: 2082-5501
Słowa kluczowe polskie: administracja publiczna ; usługi administracji publicznej ; Urząd Miejski w Sosnowcu ; jakość usług ; zarządzanie jakością
Słowa kluczowe angielskie: public administration ; public administration service ; Municipal Office in Sosnowiec ; service quality ; quality management
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: CC-BY-SA
Dostęp on-line:


86/115
Nr opisu: 0000057674
Tytuł oryginału: Ocena czynników jakości usług w administracji samorządowej
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Mark. i Rynek 2010 R.17 nr 6, s. 32-36
p-ISSN: 1231-7853
Słowa kluczowe polskie: sektor publiczny ; administracja samorządowa ; jakość usług ; obsługa klienta
Słowa kluczowe angielskie: public sector ; local government administration ; service quality ; customer service
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4543


87/115
Nr opisu: 0000071505
Tytuł oryginału: Ocena ryzyka zawodowego metodą Polskiej Normy PN-EN 18002:2000.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Problemy bezpieczeństwa w budowie i eksploatacji maszyn i urządzeń górnictwa podziemnego. Monografia. Pod red. K. Krauze. Lędziny : Centrum Badań i Dozoru Górnictwa Podziemnego, 2010, s. 48-61
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


88/115
Nr opisu: 0000073678
Tytuł oryginału: Postawy klientów w województwie śląskim wobec e-commerce.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Rola informatyki w naukach ekonomicznych i społecznych. Innowacje i implikacje interdyscyplinarne. T. 2. Red. Z. Zieliński. Kielce : Wyższa Szkoła Handlowa, 2010, s. 386-397
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


89/115
Nr opisu: 0000063769
Tytuł oryginału: The effect of balanced development idea on the quality of life of inhabitants in selected municipalities of the Silesian province
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, Katarzyna Midor.
Źródło: -Qual. Quant. 2010 vol. 44 no. 6, s. 1219-1226, bibliogr. 10 poz.
Impact Factor: 0.688
p-ISSN: 0033-5177
e-ISSN: 1573-7845
Słowa kluczowe polskie: zrównoważony rozwój ; jakość życia ; zarządzanie samorządowe ; samorząd terytorialny ; Śląsk
Słowa kluczowe angielskie: balanced development ; quality of life ; municipality management ; local government ; Silesia
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: Z
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Dostęp on-line:


90/115
Nr opisu: 0000071465
Tytuł oryginału: The use of tools improving quality in the production process
Tytuł w wersji polskiej: Wykorzystanie narzędzi doskonalenia jakości w procesie produkcyjnym
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Zesz. Nauk. AM Szczecin 2010 nr 24, s. 105-110, bibliogr. 6 poz.
p-ISSN: 1733-8670
Słowa kluczowe polskie: doskonalenie jakości ; proces produkcyjny ; metoda Pareto ; diagram Ishikawy ; stojak hydrauliczny ; przemysł górniczy
Słowa kluczowe angielskie: quality improvement ; production process ; Pareto method ; Ishikawa diagram ; hydraulic prop ; mining industry
Typ publikacji: A
Język publikacji: ENG
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Dostęp on-line:


91/115
Nr opisu: 0000061637
Tytuł oryginału: Zarządzanie jakością dla inżynierów.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Adres wydawniczy: Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2010
Opis fizyczny: , 171 s., bibliogr. 66 poz.
Słowa kluczowe polskie: zarządzanie jakością ; ISO 9000
Słowa kluczowe angielskie: quality management ; ISO 9000
Typ publikacji: P
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


92/115
Nr opisu: 0000073624
Tytuł oryginału: Czynniki wpływające na poziom jakości usług świadczonych przez Administrację Publiczną na przykładzie Urzędu Miejskiego w Dąbrowie Górniczej
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Zesz. Nauk. WSH Kielce 2009 nr 3, s. 121-128
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


93/115
Nr opisu: 0000074101
Tytuł oryginału: Czynniki wpływające na poziom jakości usług świadczonych przez administrację publiczną na przykładzie Urzędu Miejskiego w Dąbrowie Górniczej.
Tytuł w wersji angielskiej: Factors influencing the level of services' quality provided by the public administration on the example of Dąbrowa Górnicza
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: W: Rola informatyki w naukach ekonomicznych i społecznych. Innowacje i implikacje interdyscyplinarne. T. 1. Red. Z. Zieliński. Kielce : Wyższa Szkoła Handlowa, 2009, s. 121-128, bibliogr. 7 poz.
Słowa kluczowe polskie: klient ; jakość ; analiza czynnikowa ; administracja publiczna
Słowa kluczowe angielskie: customer ; quality ; factor analysis ; public administration
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Dostęp on-line:


94/115
Nr opisu: 0000055250
Tytuł oryginału: Jakość usług w administracji samorządowej
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Ekon. Organ. Przeds. 2009 nr 9, s. 68-75, bibliogr. 7 poz.
p-ISSN: 0860-6846
Słowa kluczowe polskie: administracja samorządowa ; jakość usług ; obsługa klienta ; analiza jakości
Słowa kluczowe angielskie: local government administration ; service quality ; customer service ; quality analysis
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.411


95/115
Nr opisu: 0000049247
Tytuł oryginału: Wykorzystanie metody Servqual do badania jakości usług w administracji samorządowej.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Adres wydawniczy: Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2009
Opis fizyczny: , 122 s., bibliogr. 67 poz.
Seria: (Monografia ; [Politechnika Śląska] nr 208)
Słowa kluczowe polskie: administracja publiczna ; jakość usług ; satysfakcja klienta ; metoda Servqual ; Ruda Śląska ; Zabrze ; Gliwice ; Lubliniec
Słowa kluczowe angielskie: public administration ; quality of service ; client's satisfaction ; Servqual method ; Ruda Śląska ; Zabrze ; Gliwice ; Lubliniec
Typ publikacji: M
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.
Informacje o dostępie open-access: open-access-licence: OTHER
Dostęp BCPŚ:


96/115
Nr opisu: 0000076831
Tytuł oryginału: Wykorzystanie programu MERIT do oceny zarządzania bezpieczeństwem pracy na przykładzie przedsiębiorstwa górniczego.
Tytuł w wersji angielskiej: Application of MERIT programme for evaluation of safety management using the example of a mining enterprise
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, L. Gorol.
Źródło: W: Nowoczesność przemysłu i usług. Kreatywność i innowacyjność w unowocześnianiu przemysłu i usług. Praca zbiorowa. Pod red. J. Pyki. Katowice : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa. Oddział w Katowicach, 2009, s. 550-556, bibliogr. 6 poz.
Słowa kluczowe polskie: program MERIT ; bezpieczeństwo pracy w górnictwie ; zarządzanie bezpieczeństwem pracy ; przedsiębiorstwo górnicze
Słowa kluczowe angielskie: MERIT programme ; occupational safety in mining ; work safety management ; mining enterprise
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


97/115
Nr opisu: 0000040080
Tytuł oryginału: Metody i narzędzia zarządzania jakością. Teoria i praktyka.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka.
Adres wydawniczy: Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2008
Opis fizyczny: , 215 s., bibliogr.
Słowa kluczowe polskie: zarządzanie jakością ; klient ; metoda Pareto ; metoda Ishikawy ; FMEA ; QFD ; metoda Serqual ; kwestionariusz Kano
Słowa kluczowe angielskie: quality management ; client ; Pareto method ; Ishikawa method ; failure mode and effect analysis ; Quality Function Deployment ; Serqual method ; Kano questionnaire
Typ publikacji: P
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


98/115
Nr opisu: 0000051377
Tytuł oryginału: Pomiar satysfakcji klienta w organizacji.
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, W. Soczyk.
Źródło: W: Koncepcje zarządzania jakością. Doświadczenia i perspektywy. Pod red. Tadeusza Sikory. Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Kraków : Wydaw. Naukowe PTTŻ, 2008, s. 386-392
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.


99/115
Nr opisu: 0000038560
Tytuł oryginału: Wybrane metody badania satysfakcji klienta i oceny dostawców w organizacjach.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Adres wydawniczy: Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2008
Opis fizyczny: , 190 s., bibliogr.
Uwagi: Skrypt nr 2422
Słowa kluczowe polskie: satysfakcja klienta ; dostawca ; klient ; CSI
Słowa kluczowe angielskie: client's satisfaction ; supplier ; client ; CSI
Typ publikacji: P
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


100/115
Nr opisu: 0000039838
Tytuł oryginału: Certyfikacja systemu zarządzania jakością w małych firmach na przykładzie branży budowlanej
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, A. Witała.
Źródło: -Probl. Jakości 2007 R. 39 nr 4, s. 42-46, bibliogr. 4 poz.
p-ISSN: 0137-8651
Słowa kluczowe polskie: system zarządzania jakością ; analiza ; efektywność ; przedsiębiorstwo budowlane
Słowa kluczowe angielskie: quality management system ; analysis ; efficiency ; construction company
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4204
Dostęp on-line:


101/115
Nr opisu: 0000025632
Tytuł oryginału: Metody i narzędzia zarządzania jakością. Teoria i praktyka. Wyd. 2
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka.
Adres wydawniczy: Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2007
Opis fizyczny: , 215 s., bibliogr.
Uwagi: Skrypt nr 2408
Słowa kluczowe polskie: zarządzanie jakością ; klient ; metoda Pareto ; metoda Ishikawy ; FMEA ; QFD ; metoda Serqual ; kwestionariusz Kano
Słowa kluczowe angielskie: quality management ; client ; Pareto method ; Ishikawa method ; failure mode and effect analysis ; Quality Function Deployment ; Serqual method ; Kano questionnaire
Typ publikacji: P
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


102/115
Nr opisu: 0000032420
Tytuł oryginału: Zastosowanie programu MERIT do oceny zarządzania bezpieczeństwem pracy w kopalniach na przykładzie KWK "Szczygłowice".
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, Katarzyna Midor.
Źródło: W: Nowoczesność przemysłu i usług. Przedsiębiorczość i innowacje. Uwarunkowania i czynniki rozwoju. Praca zbiorowa. Pod red. J. Pyki. Katowice : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa. Oddział w Katowicach, 2007, s. 478-484, bibliogr. 5 poz.
Słowa kluczowe polskie: program MERIT ; zarządzanie bezpieczeństwem pracy ; bezpieczeństwo pracy w górnictwie ; Kopalnia Węgla Kamiennego Knurów-Szczygłowice
Słowa kluczowe angielskie: MERIT programme ; work safety management ; occupational safety in mining ; Knurów-Szczygłowice Hard Coal Mine
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. Cz.01 120081


103/115
Nr opisu: 0000025447
Tytuł oryginału: Dokumentacja systemu zarządzania jakością. Teoria i praktyka. Cz. 1.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka.
Adres wydawniczy: Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2006
Opis fizyczny: , 201 s., bibliogr.
Uwagi: Skrypt nr 2403
Słowa kluczowe polskie: normy ISO 9000 ; zarządzanie jakością ; system zarządzania jakością ; polityka jakości ; mapa procesów
Słowa kluczowe angielskie: ISO 9000 ; quality management ; quality management system ; quality policy ; process map
Typ publikacji: P
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


104/115
Nr opisu: 0000025601
Tytuł oryginału: Koncepcja kompleksowego zarządzania jakością (TQM) usług medycznych na przykładzie Górnośląskiego Centrum Medycznego
Tytuł w wersji angielskiej: The concept of total quality management (TQM) of medical services shown using the example of the Upper-Silesian Medical Centre
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, D. Glenc.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2006 z. 39, s. 137-143, bibliogr. 7 poz.
p-ISSN: 1641-3466
Słowa kluczowe polskie: kompleksowe zarządzanie jakością ; usługi medyczne ; zarządzanie organizacją ; Górnośląskie Centrum Medyczne
Słowa kluczowe angielskie: Total Quality Management ; medical services ; organization management ; Upper-Silesian Medical Centre
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4568


105/115
Nr opisu: 0000025598
Tytuł oryginału: Ocena jakości wyrobów na przykładzie branży odlewniczej
Tytuł w wersji angielskiej: The evaluation of good's quality using the example of foundry industry
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, Michał Zasadzień.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2006 z. 39, s. 79-86, bibliogr. 8 poz.
p-ISSN: 1641-3466
Słowa kluczowe polskie: przemysł odlewniczy ; system zarządzania jakością ; wyrób ; odlewnia
Słowa kluczowe angielskie: foundry industry ; quality management system ; product ; foundry
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4568


106/115
Nr opisu: 0000019475
Tytuł oryginału: Rola pacjenta w ocenie jakości usług medycznych
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień, D. Glenc.
Źródło: -Probl. Jakości 2006 nr 6, s. 38-39, bibliogr. 8 poz.
p-ISSN: 0137-8651
Słowa kluczowe polskie: opieka medyczna ; pacjent ; jakość usług medycznych
Słowa kluczowe angielskie: medical care ; patient ; quality of medical services
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4204
Dostęp on-line:


107/115
Nr opisu: 0000025600
Tytuł oryginału: Wpływ metody MERIT-APBK na jakość zarządzania bezpieczeństwem w kopalni "Szczygłowice"
Tytuł w wersji angielskiej: The effect of Merit-APBK method on the quality of safety management in "Szczygłowice" coal-mine
Autorzy: Bożena Skotnicka-Zasadzień.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2006 z. 39, s. 129-136, bibliogr. 9 poz.
p-ISSN: 1641-3466
Słowa kluczowe polskie: program MERIT ; audyt ; zarządzanie bezpieczeństwem ; Kopalnia Węgla Kamiennego Szczygłowice
Słowa kluczowe angielskie: MERIT programme ; audit ; safety management ; Szczygłowice Hard Coal Mine
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4568


108/115
Nr opisu: 0000047788
Tytuł oryginału: AQAP jako Natowskie rozszerzenie Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2000.
Tytuł w wersji angielskiej: AQAP as NATO extension of Quality Management System according to ISO Standard 9001:300
Autorzy: Bożena Skotnicka, A. Brzuchnalski.
Źródło: W: Nowoczesność przemysłu i usług. Współczesne koncepcje i metody zarządzania przedsiębiorstwami. Praca zbiorowa. Pod red. J. Pyki. Katowice : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa. Oddział w Katowicach, 2005, s. 194-203, bibliogr. 15 poz.
ISBN: 83-85587-17-9
Słowa kluczowe polskie: AQAP ; system zarządzania jakością ; ISO 9001:2000
Słowa kluczowe angielskie: AQAP ; quality management system ; ISO 9001:2000
Typ publikacji: U
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. 119582


109/115
Nr opisu: 0000019181
Tytuł oryginału: Cele i założenia strategii zrównoważonego rozwoju miasta Rybnik a jakość życia mieszkańców
Autorzy: Bożena Skotnicka, Michał Zasadzień.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2005 z. 31, s. 73-81, bibliogr. 7 poz.
p-ISSN: 1641-3466
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4568


110/115
Nr opisu: 0000020863
Tytuł oryginału: Metody i narzędzia zarządzania jakością. Teoria i praktyka.
Autorzy: Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka.
Adres wydawniczy: Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2005
Opis fizyczny: , 215 s., bibliogr.
Typ publikacji: M
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl.


111/115
Nr opisu: 0000019183
Tytuł oryginału: Ocena jakości wybranych usług pocztowych na przykładzie Urządu Przewozu Pocztowego
Autorzy: Bożena Skotnicka, Michał Zasadzień, T. Berzowski.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2005 z. 31, s. 83-96, bibliogr. 8 poz.
p-ISSN: 1641-3466
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4568


112/115
Nr opisu: 0000013471
Tytuł oryginału: Wskaźniki kształtujące jakość usług pocztowych
Autorzy: Bożena Skotnicka.
Źródło: -Probl. Jakości 2005 nr 8, s. 51-53, bibliogr. 5 poz.
p-ISSN: 0137-8651
Słowa kluczowe polskie: usługi pocztowe ; jakość usług ; Poczta Polska
Słowa kluczowe angielskie: postal services ; quality of services ; Polish Post
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4204
Dostęp on-line:


113/115
Nr opisu: 0000012303
Tytuł oryginału: Założenia i cele strategii zrównoważonego rozwoju, a ich realizacja na przykładzie strategii miasta Rybnik
Tytuł w wersji angielskiej: Foundations and purposes of sustainable development strategy and its realization in case of the town Rybnik
Autorzy: Bożena Skotnicka, Katarzyna* Dubas, Katarzyna Midor.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2004 z. 25, s. 79-88, bibliogr. 10 poz.
p-ISSN: 1641-3466
Słowa kluczowe polskie: zrównoważony rozwój ; Rybnik ; ekorozwój ; społeczność lokalna
Słowa kluczowe angielskie: sustainable development ; Rybnik ; ecodevelopment ; local community
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4569


114/115
Nr opisu: 0000015354
Tytuł oryginału: Zarys modelowego planu tworzenia strategii zrównoważonego rozwoju gminy
Tytuł w wersji angielskiej: Model plan of balanced development commune strategy creating in outline
Autorzy: Katarzyna Midor, Bożena Skotnicka, Katarzyna* Dubas.
Źródło: -Zesz. Nauk. PŚl., Org. Zarz. 2004 z. 19, s. 213-225, bibliogr. 11 poz.
p-ISSN: 1641-3466
Słowa kluczowe polskie: zrównoważony rozwój ; gmina ; jakość życia ; samorząd terytorialny
Słowa kluczowe angielskie: sustainable development ; community ; quality of life ; local government
Typ publikacji: A
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. P.4569


115/115
Nr opisu: 0000012512
Tytuł oryginału: Możliwości wielokierunkowego użytkowania piasku podsadzkowego kopalni "Kotlarnia" w świetle badań mineralogicznych. Rozprawa doktorska.
Autorzy: Bożena Skotnicka.
Miejsce i rok obrony: Gliwice, 2000
Opis fizyczny: , 137 s. [5] k. tabl., bibliogr. 112 poz. + Fotografie
Uczelnia i wydział: Politechnika Śląska. Wydział Górnictwa i Geologii.
Promotor: prof. dr hab. Lidia** Chodyniecka
Typ publikacji: D
Język publikacji: POL
Zasieg terytorialny: K
Afiliacja: praca afiliowana w PŚl.
Lokalizacja Źródła: PŚl. sygn. Cz.Ab. R-3483
Dostęp BCPŚ:


stosując format:
Nowe wyszukiwanie